Social-Local-Mobile (SoLoMo): le triangle d’or digital du consommateur

C’est Nielsen qui nous offre ces trois tableaux de chiffres frais pour étayer le concept: SoLoMo. En fait de concept, c’est une maturité stratégique qui s’affirme, empreinte de lucidité sur le comportement des consommateurs, la fréquence et les situations d’usage. Une volonté également d’organiser et d’optimiser les points de contacts digitaux et les interactions IRL/URL.

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